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讲故事是很重要的一项能力，于是很多朋友就来问，那么怎么讲故事？我们该怎么切入什么品牌？

那些习惯讲故事的人是怎么讲故事的等等大量的关于部署的问题。讲故事是很重要的一项能力，大家都要学会、都要知道讲故事的套路。而故事这个词已经由过去的一个完全的中性词甚至是褒义的词变成了现在这一个中性偏贬义的词。我们也都对这个词很熟悉，在创业者融资的时候，经常需要讲一个故事。不靠谱的创业者，我们经常说他是故事大王，投资人也会说你讲的故事我听不懂等等情况都会用到故事这个词。

而如今每一个品牌也都需要自己的背后有一个自己的故事，因为故事能够带来深刻的品牌记忆。我们都知道品牌是从发现再到认识，认识之后就到了记忆阶段，记忆阶段就不是在强调价值强调差异，而是反复强调大家对于整个品牌的记忆。所以说创业者跟投资人说的那个故事，跟咱们这里说的那个故事其实是两码事。

我们这里的故事可以说是奇闻轶事，也可以说能给人留下深刻见解、深刻想法、深刻印象的东西。虽然总的来说都属于故事的一大类，但是我们今天说的好品牌都会讲故事里的故事指的还是品牌故事，那么这里的故事就包含讲给外界的产品和商业逻辑，也包含情感当中的东西。比如说大家非常熟悉的火锅品牌海底捞就是非常典型的故事型的品牌代表。关于海底捞细致耐心的服务，我们可以找到一箩筐的故事，比如说去搜索引擎去社交媒体去搜的话，关于海底捞服务的故事可以说是层出不穷。海底捞的故事多半是从细节出发，它们非常会讲故事，从而带动了它的消费者经常津津乐道海底捞的故事。

 关于海底捞的服务，我们能举出来的故事有一箩筐。其中有一个令我印象非常深刻，说有一位网友在家洗衣服，突然发现家里没有洗衣粉了，于是他来到了家旁边的海底捞去跟服务员要洗衣粉。这样的故事其实是一个段子，但是它背后包含的逻辑是在讲述海底捞这个品牌在细节服务上的做到的极致。那么商业故事这件事儿从海底捞的这个例子大家就能看出来。

首先它需要一个核心脉搏，那就是围绕什么讲故事，其次就是它需要绘声绘色的细节去丰富这个故事的可信性，让它变得有意思。但是商业故事在中国其实是比较缺少的，因为中国的品牌到现在为止能力比较弱。

中国的商业故事从过去非常少、非常简单，发展到今天，我们虽然说创业者特别爱讲故事，但是我们整个中国商业生态中创业者、企业家讲故事的能力的确也是要大力的培养的。很多像伊隆马斯克这样在商界具有非常强大的影响力，在科学界有非常强大的创新力，在故事界也有非常非常强大的表述能力的商业者，在中国是非常稀缺的。所以我觉得未来中国会涌现出大量的既会做商业又会讲故事的人，而这样的人的产生，也代表着整个商业生态走向成熟。

虽然说现阶段有很多人已经把故事当成了贬义词，但是不得不说，大家之所以觉得这个词是贬义词，是因为很多创业者讲故事的能力跟实际商业造物的能力不匹配。讲故事本身并没有问题，但是你能不能圆故事呢？如果一个人又能讲故事又能圆故事，那就太厉害了。所以大家不要轻易否定一个人讲故事的能力，这个能力没什么问题。当一个木桶因为有的板特别短导致漏水的时候，大家不要先着急去埋怨那个长板，而是要想一想怎么补满这个短板。讲故事也是同样的。中国的创业者里故事讲得好的，应该鼓励，应该让他把讲完的故事圆起来，把剩下的那部分故事补上去，把它的能力缺憾补全，从而把它的商业价值实现出来。在这期间，故事反而不是我们大家去打压的关键。

各位可以去翻看历史，历史上留名的人必有故事。

举个非常有意思的例子，“康乾盛世”这个词很多人都知道，这是康熙乾隆缔造的一个清代的盛世。但康乾之间其实有一位非常重要的皇帝叫雍正，可为什么在清朝盛世中独独把雍正给跳过去了呢？

当然，对于这一点很多史学家可能有自己的解释，但是我们是否可以从讲故事这个角度出发想一想呢？康熙乾隆都是故事情节非常饱满故事性非常强的皇帝，但雍正据说是一个非常无趣乏味的人，在位时间也较短，对于他来说也就没什么故事好聊。但事实上康乾盛世的局面，雍正也是作出了极大贡献的。

但是由于雍正很少有故事可讲，虽然现在的很多影视剧给这位皇帝增加了很多故事和素材，但事实上史书里记载的极少，所以我们提到康乾盛世直接跳过了雍正。

 同样我们回归到品牌这个话题上来，好的品牌一定有非常多的故事被流传，如果没有故事，大家就不知道流传什么。当没有故事的时候，事故就该发生了。就像我前几天说的，一个企业要想被人记住，要么有故事，要么有事故，如果没有故事，那就一定会产生事故。当这个事故产生的时候，人们对你的记忆就会停留在事故里边，所以这就是我们今天跟各位探讨的一个话题：如何看待故事？

好的品牌都会讲故事。虽然好的品牌又有故事能力，又有商业运作能力；不好的品牌有可能两样都不好，也有可能会讲故事，但是商业能力不好，但是总归来说好的品牌都会讲故事，这是一个必要但不充分条件。